Kullanım Koşulları

Müsaitim’i kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmeti kullanmadan önce bu metni dikkatle okuyun.

1. Hizmetin Tanımı

Müsaitim, randevulu hizmet veren işletmeler (kuaför, berber, güzellik, tırnak, spa vb.) ile müşterileri buluşturan bir online randevu platformudur. Müsaitim, işletmeler tarafından sunulan hizmetlerin tarafı değildir; yalnızca randevu aracılığını sağlar.

2. Hesap ve Sorumluluk

• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Paylaştığınız bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz.
• Platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz.

3. Randevular

• Randevu oluşturma ücretsizdir; hizmet bedeli işletmeye ödenir.
• Randevunu, işletmenin belirlediği koşullar çerçevesinde iptal edebilirsin.
• Tekrarlayan gelmemeler (no-show) işletme tarafından sınırlanabilir.

4. İşletmeler için Koşullar

• İşletme sayfanızda yer alan bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
• Müşteri verilerini yalnızca hizmet amacıyla ve KVKK’ya uygun kullanırsınız.
• Müsaitim, kötüye kullanım halinde hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

5. Ödemeler

Platform üzerinden yapılan ödemeler yetkili ödeme kuruluşu (iyzico) altyapısı ile gerçekleştirilir. Ücret iadeleri, ilgili işletmenin iade politikasına tabidir.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Müsaitim, işletmeler tarafından sunulan hizmetlerin kalitesinden sorumlu değildir. Platform “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.

7. Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı anda geçerli olur.

8. İletişim

Sorularınız için destek@randevo.com adresine yazabilirsiniz.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Yayına almadan önce bir hukuk danışmanı ile gözden geçirilmesi önerilir.